Facq

Sinds 1880 is Facq, een Belgisch familiebedrijf in permanente ontwikkeling, de specialist in badkamer, verwarming en systemen voor energiebesparing. Facq staat voor een omzet van bijna 250 miljoen euro en stelt meer dan 650 medewerkers tewerk in 37 verkooppunten, 13 showrooms en 3 logistieke centra.


Wij zoeken momenteel collega's voor volgende functies:

Voor regio Brussel zoeken wij een (m/v) Account Manager

Wat is je missie bij Facq?

Binnen jouw regio ga je op zoek naar nieuwe klanten en ben je tevens verantwoordelijk voor de ontwikkeling van het bestaande cliënteel (installateurs van sanitair en centrale verwarming, aankoopdiensten van grote bedrijven,...). Je bouwt lange termijn relaties uit, onderhandelt op commercieel vlak en hebt een neus voor prospectie.

Je kan hierbij rekenen op de volle ondersteuning van onze Brusselse verkooppunten.

Wie zoeken wij?

Een geboren verkoper voor wie klantentevredenheid en resultaatgerichtheid op de eerste plaats komen, en voor wie prospectie een uitdaging is.

Affiniteit (door studies en/of ervaring) met techniek, en meer bepaald met sanitair en verwarming is een must.

Enkele jaren ervaring in de B-to-B verkoop in de regio is een pluspunt.

Je woont in de betrokken regio en bent vlot tweetalig Frans-Nederlands.

Voor onze aankoopdienst te Zaventem zoeken wij een (m/v) medewerker tarificatie

Wat is je missie bij Facq?

Binnen onze afdeling Tarificatie beheer je voor de jou toegewezen leveranciers de artikelsignaletiek van A tot Z : toewijzen van referenties, commerciële en technische omschrijvingen, prijzen, tarieven,...

Je verwerkt de informatie die doorgegeven wordt door de dienst aankoop en de commerciële dienst en zorgt dat alle informatie op ieder moment up to date is in het informaticasysteem.

Wie zoeken wij?

Ben je nauwkeurig en stipt, en hou je van computerwerk, dan zal je je als een vis in het water voelen in deze functie !

Je bent een geboren teamspeler en behandelt je dossiers met de nodige discretie.

Je bent vlot tweetalig NL-FR.

Wat is je missie bij Facq?

Je onthaalt klanten (voornamelijk particulieren) in onze showroom en geeft advies op maat over verwarming en hernieuwbare energie, dit zowel op technisch als commercieel vlak ;

Je achterhaalt de behoeften van de klant en speelt hierop in : je maakt (indien nodig) warmteverliesberekeningen en een gedetailleerde offerte, bereidt het dossier voor en volgt het op tot de afronding van de verkoop. Je verzorgt eveneens de dienst na verkoop.

Wie zoeken wij?

Je bent een ervaren verkoper voor wie klanttevredenheid op de eerste plaats komt ;

Je hebt interesse in verwarmingstechnieken en hernieuwbare energie zoals zonneboilers, waterrecuperatie en ventilatiesystemen ;

Je hebt ervaring met het gebruik van een computersysteem en het lezen van plannen ;

Je bent bereid eveneens de dossiers sanitair op te volgen ;

Je bent bereid op zaterdag te werken, hier staat een vrije dag in de week tegenover.

 

 

Wat is je missie bij Facq?

Je onthaalt klanten (voornamelijk particulieren) in onze showroom en geeft advies op maat over het uitgebreide gamma badkamers, dit zowel op technisch, esthetisch als commercieel vlak ;

Je achterhaalt de behoeften van de klant en speelt hierop in : je maakt de offerte, bereidt het dossier voor en volgt het op tot de afronding van de verkoop. Je verzorgt eveneens de dienst na verkoop.

 

Wie zoeken wij?

Je bent een ervaren verkoper voor wie klanttevredenheid op de eerste plaats komt ;

Je hebt ervaring met het gebruik van een computersysteem en het lezen van plannen ;

Je bent vlot tweetalig NL/FR ;

Je bent bereid op zaterdag te werken, hier staat een vrije dag in de week tegenover.

 

Wat is je missie bij Facq?

Je onthaalt klanten (voornamelijk particulieren) in onze showroom en geeft advies op maat over het uitgebreide gamma badkamers, dit zowel op technisch, esthetisch als commercieel vlak ;

Je achterhaalt de behoeften van de klant en speelt hierop in : je maakt de offerte, bereidt het dossier voor en volgt het op tot de afronding van de verkoop. Je verzorgt eveneens de dienst na verkoop.

 

 

Wie zoeken wij?

Je bent een ervaren verkoper voor wie klanttevredenheid op de eerste plaats komt ;

Je hebt ervaring met het gebruik van een computersysteem en het lezen van plannen ;

Je bent bereid op zaterdag te werken, hier staat een vrije dag in de week tegenover.

 

Wat is je missie bij Facq?

Je onthaalt klanten (voornamelijk particulieren) in onze showroom en geeft advies op maat over het uitgebreide gamma badkamers, dit zowel op technisch, esthetisch als commercieel vlak ;

Je achterhaalt de behoeften van de klant en speelt hierop in : je maakt de offerte, bereidt het dossier voor en volgt het op tot de afronding van de verkoop. Je verzorgt eveneens de dienst na verkoop.

 

 

Wie zoeken wij?

Je bent een ervaren verkoper voor wie klanttevredenheid op de eerste plaats komt ;

Je hebt ervaring met het gebruik van een computersysteem en het lezen van plannen ;

Je bent bereid op zaterdag te werken, hier staat een vrije dag in de week tegenover.

 

Wat is je missie bij Facq?

Je bent verantwoordelijk voor het laden en lossen van de vrachtwagen en het correct en tijdig leveren van de bestellingen bij onze klanten en/of filialen.

 

Wie zoeken wij?

Je hebt relevante ervaring als distributiechauffeur en hebt een goede kennis van het Belgische wegennet ;

Je bent klantvriendelijk en vindt steeds de beste oplossing voor elke situatie ;

Je bent stipt, werkt nauwkeurig, ordelijk en veilig ;

Je bent vlot tweetalig Nederlands – Frans.

 

Wat is je missie bij Facq?

Als HR business partner onder leiding van de HR manager, ben je de hoofdlink tussen HR en het lijnmanagement ; je zorgt voor de correcte en kwalitatieve toepassing van de HR procedures.

Je bent het HR aanspreekpunt voor de verkooppunten in Brussel en Wallonië en welbepaalde ondersteunende diensten van het bedrijf (+/- 250 HC).

In nauwe samenwerking met het management volg je de medewerkers gedurende hun hele loopbaan bij Facq :

 

  • Rekrutering en selectie: je zorgt voor alle stappen in het rekruterings- en selectieproces van de nieuwe medewerkers alsook voor de interne medewerkers die wensen te evolueren naar een andere functie.

  • Beheer van competenties: je zorgt voor de nodige ondersteuning inzake opleiding en evaluatie van de medewerkers zodat tegemoet gekomen wordt aan hun ontwikkelingsbehoeften (identificatie van de behoeften, implementatie en opvolging van de opleidingsplannen).

  • Support: je verleent advies in lijn met de HR strategie van het bedrijf.

  • Reporting: je volgt de HR indicatoren op en interpreteert deze.

  • Projecten: op aanvraag leid je verbeterprojecten (vb. aanwezigheidsbeleid).

Wie zoeken wij?

Om in deze missie te slagen

  • beschik je over een ervaring van minimum 5 jaar in een generalistische of specialistische functie binnen HR.

  • Je hebt een goede basiskennis van sociale wetgeving.

  • Je beschikt over een goed inzicht in HR activiteiten en processen.

  • Je bent een geboren communicator, zowel mondeling als schriftelijk, en zowel in het Frans als in het Nederlands.

  • Je bent van nature positief en voelt je betrokken, en draagt graag bij tot de resultaten van het team.

  • Je bent klantgericht en luistervaardig.

 

Wat is je missie bij Facq?

Je stockeert de goederen zorgvuldig en op een veilige manier op de juiste locatie zodat de bestellingen vlot voorbereid kunnen worden ;

Je verzamelt zorgvuldig, tijdig en correct de bestelde goederen, controleert en verpakt ze om ze vervolgens klaar te zetten voor levering aan eigen winkels of klanten ;

Je bent mede verantwoordelijk voor de orde en netheid van het magazijn.

 

Wie zoeken wij?

Je bent een teamplayer voor wie fysiek werk geen probleem is ;

Je hebt relevante ervaring als magazijnier en kan de courante toestellen (hefftruck, reachtruck) besturen ;

Je bent stipt, werkt nauwkeurig, ordelijk en veilig ;

Fysiek werk vormt geen probleem voor jou ;

Je bent bereid om één zaterdagvoormiddag op 3 te werken. Daar staat een vrije dag in de week tegenover.

Wat is je missie bij Facq?

Binnen ons Contact Center sta je als projectbeheerder verwarming in voor de service en verkoop aan de klanten :

je stelt offertes op conform de lastenboeken, je stelt technische oplossingen voor en verkoopt deze aan de klant.

Je bent de schakel tussen de klanten en de leveranciers.

 

Wie zoeken wij?

Een assertieve en diplomatische teamplayer met uitgebreide technische kennis verwarming en ventilatie (HVAC).

Je bent flexibel, stressbestendig en klantgericht.

Je communiceert vlot en houdt van een commerciële uitdaging.

Beslissingen nemen en problemen oplossen maken deel uit van je competenties.

Je hebt interesse voor nieuwe technologieën; je bent leergierig, bereid je continu bij te scholen en creatief ingesteld.

Wat is je missie bij Facq?

Binnen ons Contact Center sta je als projectbeheerder verwarming in voor de service en verkoop aan de klanten :

je stelt offertes op conform de lastenboeken, je stelt technische oplossingen voor en verkoopt deze aan de klant.

Je bent de schakel tussen de klanten, de leveranciers en onze vertegenwoordigers. Dankzij deze samenwerking zorg je voor een dynamische opvolging van je dossiers.

Wie zoeken wij?

Een assertieve en diplomatische teamplayer met uitgebreide technische kennis verwarming en ventilatie (HVAC).

Je bent flexibel, stressbestendig en klantgericht.

Je communiceert vlot en houdt van een commerciële uitdaging.

Beslissingen nemen en problemen oplossen maken deel uit van je competenties. Je kan een dossier van A tot Z opvolgen en het tot een goed einde brengen.

Je bent vlot tweetalig NL/FR.

Je hebt interesse voor nieuwe technologieën; je bent leergierig, bereid je continu bij te scholen en creatief ingesteld.

Wat is je missie bij Facq?

Binnen onze projectendienst sta je als projectbeheerder sanitair in voor de service aan de klanten :

je stelt offertes op conform de lastenboeken, je helpt de klant bij de keuze van producten en je stelt technische oplossingen voor.

Je bent de schakel tussen de klanten en de leveranciers.

Wie zoeken wij?

Een assertieve en diplomatische teamplayer met uitgebreide technische kennis sanitair, bij voorkeur gebaseerd op praktijkervaring.

Lezen van plannen heb je onder de knie.

Je bent flexibel, stressbestendig en klantgericht.

Je communiceert vlot en verkoop zie je als een uitdaging.

Beslissingen nemen en problemen oplossen maken deel uit van je competenties.

Je bent leergierig, bereid je continu bij te scholen en creatief ingesteld.

Je bent bereid een intensieve opleiding van een paar maanden in Zaventem/Luik te volgen.

 

Voor onze Projectendienst te Zaventem zoeken wij een (m/v) Projectbeheerder Sanitair

Wat is je missie bij Facq?

Binnen onze projectendienst sta je als projectbeheerder sanitair in voor de service aan de klanten :

je stelt offertes op conform de lastenboeken, je helpt de klant bij de keuze van producten en je stelt technische oplossingen voor.

Je bent de schakel tussen de klanten en de leveranciers.

Wie zoeken wij?

Een assertieve en diplomatische teamplayer met uitgebreide technische kennis sanitair, bij voorkeur gebaseerd op praktijkervaring.

Lezen van plannen heb je onder de knie.

Je bent flexibel, stressbestendig en klantgericht.

Je communiceert vlot en verkoop zie je als een uitdaging.

Beslissingen nemen en problemen oplossen maken deel uit van je sterke competenties.

Je bent leergierig, bereid je continu bij te scholen en creatief ingesteld.

Je bent tweetalig Nederlands-Frans

Sales Support - Hoofdzetel Zaventem

Wat is je missie?

Je verzorgt de administratieve en organisatorische ondersteuning van de commerciele medewerkers (directie, regionale managers, account managers en verkooppunten) en draagt zo bij tot de klantentevredenheid. Dit betekent dat je zorgt voor :

  • de operationele en administratieve opvolging van seminaries, technische opleidingen en commerciële evenementen;
  • de administratie van diverse commerciële aanvragen zoals opening van rekeningen, klantenkaarten en -statuten,...);
  • je notuleert tijdens de vergaderingen en zorgt voor de vertaling van de verslagen;

Wie zoeken wij?

Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en hebt een zeer goede kennis van het frans;

Je gebruik van courante informatica-tools ligt boven het gemiddelde;

Je bent gepassioneerd door administratie en organiseert met plezie een paar commerciële evenementen;

Flexibiliteit, klantgerichtheid, planificatie en organisatie maken deek uit van je sterkste punten.

Voor ons Regionaal Magazijn te Alleur zoeken wij een (m/v) Tweetalige Distributie Chauffeur C

Wat is je missie?

Na een paar dagen opleiding in samenwerking met één  van onze vaste chauffeurs, word je verantwoordelijk voor je eigen rit. Correct en tijdig leveren van de bestellingen bij onze particulieren en professionele klanten, is je objectief. Je bent eveneens verantwoordelijk voor het laden en lossen van de vrachtwagen.

Wie zoeken wij?

Je hebt relevante ervaring als distributiechauffeur en hebt een goede kennis van het Belgische wegennet ; je code 95 is volledig in orde

Je bent beschikbaar voor een voltijdse job van dinsdag t/m zaterdag

Je bent klantvriendelijk en zoekt steeds de beste oplossing voor elke situatie

Je bent stipt, werkt nauwkeurig, ordelijk en veilig

Je bent tweetalig Nederlands – Frans.

Wat is je missie bij Facq?

Als verantwoordelijke voor de verkoop (van offerte tot dienst na verkoop) en het klantenadvies in de showroom sta je in voor het commercieel beheer en de ontwikkeling van het zakencijfer.

Je staat garant voor het professionele 'service-imago' van Facq en promoot een uitmuntende dienstverlening.

Je geeft leiding aan een ploeg van zes adviseur-verkopers en een onthaalmedewerker. Je bent zelf ook operationeel betrokken bij de verkoop.

 

Wie zoeken wij?

Je bent een teamleider in hart en nieren, en kan terugkijken op enkele jaren succesvolle ervaring in de verkoop.

Je hebt technische competenties in sanitair, door opleiding of ervaring.

Je bent een vlotte beslisser en deinst er niet voor terug problemen op te lossen en veranderingen door te voeren.

Je bent bereid op zaterdag te werken, hier staat een vrije dag in de week tegenover.

Wat is je missie bij Facq?

Als verantwoordelijke voor de verkoop (van offerte tot dienst na verkoop) en het klantenadvies in de showroom sta je in voor het commercieel beheer en de ontwikkeling van het zakencijfer.

Je staat garant voor het professionele 'service-imago' van Facq en promoot een uitmuntende dienstverlening.

Je geeft leiding aan een ploeg van vijf adviseur-verkopers en een onthaalmedewerker. Je bent zelf ook operationeel betrokken bij de verkoop.

 

Wie zoeken wij?

Je bent een teamleider in hart en nieren, en kan terugkijken op enkele jaren succesvolle ervaring in de verkoop.

Je hebt technische competenties in sanitair, door opleiding of ervaring.

Je bent een vlotte beslisser en deinst er niet voor terug problemen op te lossen en veranderingen door te voeren.

Je bent bereid op zaterdag te werken, hier staat een vrije dag in de week tegenover.

Wat is je missie bij Facq?

Als verantwoordelijke voor de verkoop (van offerte tot dienst na verkoop) en het klantenadvies in de showroom sta je in voor het commercieel beheer en de ontwikkeling van het zakencijfer.

Je staat garant voor het professionele 'service-imago' van Facq en promoot een uitmuntende dienstverlening.

Je geeft leiding aan een ploeg van zes adviseur-verkopers en een onthaalmedewerker. Je bent zelf ook operationeel betrokken bij de verkoop.

Wie zoeken wij?

Je bent een teamleider in hart en nieren, en kan terugkijken op enkele jaren succesvolle ervaring in de verkoop.

Je hebt technische competenties in sanitair, door opleiding of ervaring.

Je bent een vlotte beslisser en deinst er niet voor terug problemen op te lossen en veranderingen door te voeren.

Je bent bereid op zaterdag te werken, hier staat een vrije dag in de week tegenover.

Voor ons contact center in Zaventem zoeken we een Verkoopbeheerder (m/v)

Wat is je missie bij Facq?

  • Binnen ons contact center sta je in voor de service aan de klanten : antwoorden op hun vragen met betrekking tot de bestellingen (levering, beschikbaarheid van de artikels) en tot de producten ( prijzen, stock, termijn);

  • de opvolging verzekeren tot en met de inschrijving van de bestelling;

  • organiseren van de levering in samenwerking met de dienst expeditie;

    Wie zoeken wij?

  • Je bent op zoek naar een administratieve functie

  • Je bent tweetalig Nederlands – Frans;

  • Je hebt een analytische geest en een goed probleemoplossend vermogen;

  • Klantgerichtheid en correct afhandelen van de dossiers zijn voor jou een must;

  • Je werkt nauwkeurig en volgt graag de bestaande procedures

Voor ons Sanicenter te Elsene zoeken wij een (m/v) Verkoper-Magazijnier

Wat is je missie bij Facq?

Je onthaalt onze klanten (loodgieters, verwarmingsspecialisten,...) ;

Je staat in voor de verkoop, het technisch advies en levert een gepersonaliseerde service en dienst na verkoop aan de klant ;

Je zorgt voor de correcte afhandeling van binnenkomende goederen en stockeert deze op de correcte plaats in onze winkel ;

Je zorgt dat de winkel er professioneel en net uitziet.

Wie zoeken wij?

Je bent technisch bekwaam in sanitair of verwarming, door opleiding of ervaring ;

Je voelt je aangetrokken tot de verkoop. Ervaring in de verkoop is een pluspunt ;

Je spreekt vlot Frans ;

Je hebt ervaring met het gebruik van een computersysteem ;

Je staat open voor zaterdagwerk (1 op 2)

Wat is je missie bij Facq?

Je onthaalt onze klanten (loodgieters, verwarmingsspecialisten,...) ;

Je staat in voor de verkoop, het technisch advies en levert een gepersonaliseerde service en dienst na verkoop aan de klant ;

Je zorgt voor de correcte afhandeling van binnenkomende goederen en stockeert deze op de correcte plaats in onze winkel ;

Je zorgt dat de winkel er professioneel en net uitziet.

 

Wie zoeken wij?

Je bent technisch bekwaam in sanitair of verwarming, door opleiding of ervaring ;

Je voelt je aangetrokken tot de verkoop. Ervaring in de verkoop is een pluspunt ;

Je bent vlot tweetalig NL/FR

Je hebt ervaring met het gebruik van een computersysteem ;

Je staat open voor zaterdagwerk.

 

Klik hier om spontaan te solliciteren

 

 

Toegang exclusief voorbehouden aan onze partners inzake rekrutering