Facq, un univers à découvrir

Pour la région Bruxelles nous recherchons un (m/f)  Account Manager

Quelle est votre mission ?

Vous êtes responsable, au sein de votre secteur géographique, du développement de la clientèle existante (plombiers, installateurs de chauffage, services « Achats » de grandes sociétés, etc.). Vous contactez également les prospects de votre région et négociez au niveau commercial dans un environnement technique.

Votre objectif est d'établir la confiance et bâtir une relation à long terme avec les acteurs de votre région. Dans ce but, vous pourrez compter sur l'appui précieux de notre réseau de points de vente.

Qui cherchons-nous ?

Vous êtes bilingue français-polonais

Pour réussir dans cette mission, vous êtes bien sûr un commercial-né qui bénéficie déjà de quelques années d'expérience dans la vente en B2B sur le terrain. Vos études ou votre parcours professionnel vous ont permis de créer des affinités avec les techniques de chauffage et sanitaire.

Vous résidez dans la région bruxelloise.

Nous recherchons pour notre Showroom d'Arlon un/e etudiant(e) pour travailler le samedi de 9.30 à 18.00.

Quelle est votre mission?

Vous accueillez les clients du showroom avec le sourire et veillez à leur fournir les informations de base dont ils ont besoin.

Vous êtes responsable de l'accueil téléphonique et vous assistez les conseillers-vendeurs dans la gestion des tâches administratives.

Qui cherchons-nous?

Vous faites preuve d'un tempérament commercial et dynamique.

Vous avez une excellente présentation .

Ressentir une affinité avec nos produits est un atout.

Vous êtes bien organisé(e) dans votre travail administratif et vous utilisez les outils informatiques courants sans difficulté.

La connaissance de l'anglais est un plus.

Votre mission?

Vous êtes responsable du chargement de votre camion et faites les livraisons chez les clients ou en succursale.

Pour qui?

Vous disposez d'une expérience similaire en tant que chauffeur C, avec de l’expérience en distribution.

Vous êtes orienté client et vous cherchez toujours la meilleure solution pour chaque situation.

Vous êtes ponctuel, travaillez de manière précise, ordonnée et en toute sécurité.

Vous vous exprimez aisément en néerlandais et en français.

Vous avez une bonne connaissance du réseau routier belge.

Qu'offrons-nous ?

Un job valorisant au sein d'une société dynamique et en constante expansion.

Un salaire attractif assorti d'avantages extra-légaux.

Vous commencez tous les jours à 6h30 - sur une base volontaire, vous travaillez sporadiquement le samedi.

Quelle est votre mission?

Vous préparez et conditionnez les marchandises avec soin, dans les délais et sans erreur afin d'en permettre l’enlèvement par les clients;

Vous accueillez et aidez les clients au comptoir des enlèvements ;

Vous tenez la caisse ;

Vous participez au bon ordre et à la propreté du magasin, plus précisément de l’espace des enlèvements, afin d'en assurer la sécurité.

Qui cherchons-nous?

Collaborateur de hall expérimenté, vous êtes capable de conduire le chariot élévateur et le rétract, ainsi que l’orderpicker ;

Vous êtes prêt à travailler un samedi sur 8 (de 8h à 16h30) et un horaire alternant entre 6h30 et 18h vous convient ;

Vous communiquez aisément et vous vous exprimez facilement en français et en néerlandais.

Vous êtes familier avec l’utilisation d’un PC ;

Vous avez une bonne présentation et aimez accueillir les clients ;

La sécurité, l'ordre et la propreté sont des mots-clé pour vous.

Qu'offrons-nous?

Un job valorisant au sein d'une société dynamique et en constante expansion dans laquelle il est possible d'évoluer.

Un salaire attractif assorti d'avantages extra-légaux.

Une formation permanente qui vous permet de développer votre potentiel.

Quelle est votre mission chez Facq?

Vous vous occupez du soutien administratif au sein de notre département Expédition du dépôt à Zaventem.

Vous vous chargez des bons de préparation clients uilisés pour la préparation des marchandises et vous réalisez les modifications nécessaires. Le classement et la préparation des tournées de livraisons font partie de vos tâches, ainsi que le suivi des livraisons;

Vous veillez à l'ordre et propreté sur les quais de chargement ;

Occasionellement, vous aidez au chargement du camion.

Qui cherchons-nous?

Vous aimez le travail admninstratif en équipe (6 dispatchers et 20 chauffeurs) ;

Vous travaillez organisé et vous êtes fort dans la planification.

Vous êtes communicatif, bon bilingue NL/FR et vous pouvez facilement ajuster aux différents contacts.

Vous êtes prêt à apprendre à utiliser une transpalette électrique ;

Vous êtes flexible et prêt à travailler en alternance de  6h30-14h48 (semaine 1) et de 10h42-19h (semaine 2), et un samedi sur 7 de 8h-16h30

Qu'offrons-nous?

Un job valorisant au sein d'une société dynamique et en constante expansion dans laquelle il est possible d'évoluer.

Un salaire attractif assorti d'avantages extra-légaux.

Une formation permanente qui vous permet de développer votre potentiel.

Quelle est votre mission chez Facq?

Vous veillez à la manipulation correcte des marchandises entrantes et les stockez à l'emplacement prévu dans notre magasin ;

Vous accueillez nos clients (plombiers, spécialistes en chauffage,...) ;

Vous prenez soin de la propreté et de l'aspect professionnel du magasin.

Qui cherchons-nous?

Vous appréciez le travail physique d'équipe.

Vous avez une connaissance en sanitaire et/ou en chauffage.

Vous êtes soigneux, précis et organisé.

Vous avez de l'expérience comme magasinier.

Quelle est ta mission chez Facq?

Tu travailles pour le service “Bâtiments” et rapporte directement au manager du service Bâtiments.

Avec tes collègues, tu coordonnes l’entretien de tous les bâtiments existants en tenant compte des priorités.

Tu sélectionnes les sous-contractants en te basant sur les procédures existantes, tu représentes l’entreprise auprès de ceux-ci, tu suis les chantiers et les éventuelles corrections à y apporter .

Tu veilles à un suivi correct des projets de construction, en terme de coûts, qualité et délais.

Tu coordonnes et contrôles l’exécution du travail des firmes externes et des services internes.

Qui cherchons nous ?

Tu disposes de bon sens, tu parles et écris couramment dans les deux langues nationales (fr et nl).

Tu travailles de façon indépendante mais travailler en équipe n’est pas un souci pour toi.

Tu es flexible, résistant au stress et tu as déjà une première expérience dans ce domaine

Tu es intègre, ponctuel et soigneux.

Tu travailles de façon systématique, tu prends les décisions nécessaires et résous des problèmes de façon perspicace mais toujours dans le respect des procédures.

Tu disposes d’une mentalité hands-on (tu n’a pas peur de te salir les mains).

Tu disposes d’un diplôme de bachelor en construction ou en techniques liées aux bâtiments ou l’expérience technique équivalente

Tu maitrises les outils MS Office.

Une connaissance d’Autocad est un plus.

Qu’offrons nous ?

Nous offrons un contrat de durée indéterminée dans une entreprise à la culture informelle et chaleureuse.

Une fonction challengeante dans une entreprise en croissance et des possibilités de te développer en interne.

Un salaire conforme au marché accompagné d’avantages extra-légaux.

Quelle est votre mission chez Facq?

Vous accueillez nos clients (principalement des particuliers) dans notre showroom et leur donnez des conseils sur mesure en matière de chauffage et énergies renouvelables, et de sanitaire, tant sur le plan technique que commercial ;

Vous analysez les besoins des clients et y réagissez : vous réalisez si nécessaire les calculs de déperdition de chaleur, vous établissez une offre, préparez le dossier et assurez le suivi jusqu'à la conclusion de la vente. Vous assurez également le service après-vente ;

Qui cherchons-nous?

Vous êtes un vendeur-né pour qui la satisfaction du client est la priorité ;

Vous êtes intéressé par les techniques de chauffage et les énergies renouvelables telles que les pompes à chaleur, les systèmes de récupération d'eau et de ventilation, etc.

Vous avez de l'expérience dans l'utilisation d'un ordinateur et la lecture de plan ;

Vous êtes prêt à travailler le samedi car il est compensé par un jour libre en semaine.

Vous êtes bon bilingue FR-NL.

Quelle est votre mission chez Facq?

Vous accueillez nos clients (principalement des particuliers) et leur donnez des conseils sur mesure concernant notre gamme complète de salles de bains sur les plans technique, esthétique et commercial ;

Vous analysez les besoins des clients et y réagissez : vous établissez une offre, préparez le dossier et assurez le suivi jusqu'à la conclusion de la vente. Vous assurez également le service après-vente ;

Qui cherchons-nous?

Vous êtes un vendeur-né pour qui la satisfaction du client est la priorité ;

Vous avez de l'expérience dans l'utilisation d'un ordinateur et la lecture de plan ;

Vous êtes prêt à travailler le samedi car il est compensé par un jour libre en semaine ;

Vous parlez couramment le néerlandais et le français.

Pour notre showroom de Anderlecht nous recherchons un (m/f):

Conseiller-vendeur

Quelle est votre mission chez Facq?

Vous accueillez nos clients (principalement des particuliers) et leur donnez des conseils sur mesure concernant notre gamme complète de salles de bains sur les plans technique, esthétique et commercial ;

Vous analysez les besoins des clients et y réagissez : vous établissez une offre, préparez le dossier et assurez le suivi jusqu'à la conclusion de la vente. Vous assurez également le service après-vente ;

Qui cherchons-nous?

Vous êtes un vendeur-né pour qui la satisfaction du client est la priorité ;

Vous avez de l'expérience dans l'utilisation d'un ordinateur et la lecture de plan;

Vous êtes bon bilingue FR/NL

Vous êtes prêt à travailler le samedi car il est compensé par un jour libre en semaine.

Quelle est votre mission chez Facq?

Vous accueillez nos clients (principalement des particuliers) et leur donnez des conseils sur mesure concernant notre gamme complète de salles de bains sur les plans technique, esthétique et commercial ;

Vous analysez les besoins des clients et y réagissez : vous établissez une offre, préparez le dossier et assurez le suivi jusqu'à la conclusion de la vente. Vous assurez également le service après-vente ;

Qui cherchons-nous?

Vous êtes un vendeur-né pour qui la satisfaction du client est la priorité ;

Vous avez de l'expérience dans l'utilisation d'un ordinateur et la lecture de plan ;

Vous êtes prêt à travailler le samedi car il est compensé par un jour libre en semaine.

our notre nouveau showroom sanitaire de Eupen nous recherchons un (m/f):

Conseiller-vendeur

Quelle est votre mission chez Facq?

Vous accueillez nos clients (principalement des particuliers) et leur donnez des conseils sur mesure concernant notre gamme complète de salles de bains sur les plans technique, esthétique et commercial ;

Vous analysez les besoins des clients et y réagissez : vous établissez une offre, préparez le dossier et assurez le suivi jusqu'à la conclusion de la vente. Vous assurez également le service après-vente ;

Qui cherchons-nous?

Vous êtes un vendeur-né pour qui la satisfaction du client est la priorité ;

Une formation dans le domaine de l’architecture ou de la décoration d’intérieur vous sera utile dans cette fonction ;

Une expérience réussie de conseils et de vente en show-room dans le domaine du sanitaire, des cuisines, meubles sur mesure,…sera également très appréciée ;

Vous avez de l'expérience dans l'utilisation d'un ordinateur et la lecture de plan;

Vous avez une connaissance fonctionnelle de l’allemand ;

Vous êtes prêt à travailler le samedi car il est compensé par un jour libre en semaine.

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Für unseren neue Sanitär-Showroom in Eupen suchen wir einen Verkaufsberater (m/w)

Ihr Aufgabenbereich bei Facq :

Sie empfangen unsere Kunden (vorwiegend aus dem Privatsektor) und beraten Sie mit Blick auf unsere vollständige Badeinrichtungspalette.

Sie gehen auf die Bedürfnisse ihres Kunden ein und beraten ihn stilsicher im Rahmen der technischen Möglichkeiten.
Sie erstellen selbstständig ein Angebot, begleiten das Projekt bis zum Verkaufsabschluß und gewährleisten die Kundendienstbetreuung.

Ihr Profil

Sie sind der geborene Verkäufer und die Zufriedenheit des Kunden steht für Sie an erster Stelle !

Von Vorteil ist eine Ausbildung in den Bereichen (Innen)Architektur oder Raumausstattung.

Wir würden es ebenfalls begrüßen, wenn Sie bereits über einschlägige Berufserfahrung als Verkaufsberater in der Sanitär, Köchen oder Maat Möbelbranche Küchenbranche verfügen.

Sie sind erfahren im Umgang mit einem PC und finden sich auf einem Bauplan zurecht.

Sie sprechen Französisch konversationssicher.

Bei einer 5-Tage-Woche sind Sie bereit, auch samstags zu arbeiten und erhalten dafür einen freien Wochentag.

Quelle est votre mission chez Facq?

Au sein du Contact Center, vous assurez le service et la vente aux clients ;

Vous analysez et répondez aux demandes d'offres, principalement sur base de cahiers des charges ;

Vous assistez les clients dans leur choix de produits et leur proposez les solutions techniques optimales ;

Vous êtes le maillon entre les clients, les fournisseurs et nos délégués commerciaux. Grâce à cette collaboration, vous assurez un suivi dynamique de vos dossiers.

Qui cherchons-nous?

Vous disposez d'une excellente connaissance des techniques de chauffage et de ventilation acquises par votre formation ou développées dans vos expériences professionnelles.

Vous êtes flexible et résistant au stress. Vous avez le sens du client et l'esprit d'équipe.

Prendre des décisions et trouver des solutions font partie de vos compétences fortes. Vous savez assurer le suivi d'un dossier afin de le mener à bien.

Vous êtes bilingue FR/NL.

Vous aimez apprendre, les nouvelles technologies vous intéressent en particulier et vous faites preuve de créativité.

Quelle est votre mission chez Facq?

Au sein du Contact Center, vous assurez le service et la vente aux clients ;

Vous analysez et répondez aux demandes d'offres, principalement sur base de cahiers des charges ;

Vous assistez les clients dans leur choix de produits et leur proposez les solutions techniques optimales ;

Vous êtes le maillon entre les clients, les fournisseurs et nos délégués commerciaux. Grâce à cette collaboration, vous assurez un suivi dynamique de vos dossiers.

Qui cherchons-nous?

Vous disposez d'une excellente connaissance des techniques sanitaires acquises par votre formation ou développées dans vos expériences professionnelles.

Vous maîtrisez la lecture de plans.

Vous êtes flexible, orienté clients et résistant au stress.

Prendre des décisions et trouver des solutions créatives font partie de vos compétences fortes.

Vous aimez apprendre, êtes prêt à vous former de manière continue.

Vous parlez couramment le néerlandais.

Vous êtes prêt à travailler temporairement à notre siège régional d'Oudenburg, le déménagement vers Merelbeke est prévu en 2019.

Vous commencez dans notre entrepôt régional à Oudenburg. Si le travail vous plaît,

vous pouvez commencer en septembre 2019 dans notre nouvel entrepôt régional à Merelbeke.

Quelle est votre mission chez Facq?

Vous stockez les marchandises avec soin aux emplacements prévus dans le magasin central.

Vous préparez et conditionnez les articles à temps et sans erreur afin d'en permettre la livraison aux clients.

Vous traitez manuellement et informatiquement les documents administratifs afin de garantir l'exécution correcte des commandes clients.

Vous participez au bon ordre et à la propreté du magasin afin d'en assurer la sécurité.

Qui cherchons-nous?

Vous appréciez le travail physique d'équipe.

Vous êtes soigneux, précis et organisé.

Vous avez de l'expérience comme magasinier et vous avez le brevet ou l'expérience avec un chariot élévateur frontal ou rétractable.

Quelle est votre mission chez Facq?

Vous stockez les marchandises avec soin aux emplacements prévus dans le magasin central.

Vous préparez et conditionnez les articles à temps et sans erreur afin d'en permettre la livraison aux clients.

Vous traitez manuellement et informatiquement les documents administratifs afin de garantir l'exécution correcte des commandes clients.

Vous participez au bon ordre et à la propreté du magasin afin d'en assurer la sécurité.

Qui cherchons-nous?

Vous appréciez le travail physique d'équipe.

Vous êtes soigneux, précis et organisé.

Vous avez de l'expérience comme magasinier et vous avez le brevet ou l'expérience de clarckiste.

Horaire changeant: de 6h30 à 14h48 ou de 10h42 à 19h00

Qu'offrons-nous ?

Un job valorisant au sein d'une société dynamique et en constante expansion dans laquelle il est possible d'évoluer ;

Un salaire attractif assorti d'avantages extra-légaux ;

Quelle est votre mission ?

Vous êtes responsable, au sein de votre secteur géographique, du développement de la clientèle existante dans le monde de l'immobilier. (entreprises de construction, promoteurs immobiliers, architectes, bureaux d'étude, sociétés de construction 'clé sur porte'...) 

Vous contactez également les prospects de votre région et négociez au niveau commercial dans un environnement technique.

Votre objectif est d'établir la confiance et de bâtir une relation à long terme avec les acteurs de votre région. Dans ce but, vous pourrez compter sur l'appui précieux de notre réseau de showrooms, départements projets et nos fournisseurs-partenaires.

Qui cherchons-nous ?

Pour réussir dans cette mission, vous êtes bien sûr un commercial-né qui bénéficie déjà de plusieurs d'expérience dans la vente B-to-B, plus particulièrement dans le monde de l'immobilier.  Vos études ou votre parcours professionnel vous ont permis de créer des affinités avec la technique, le sanitaire et l'HVAC.

Vous résidez dans la région.

Pour notre Sanicenter de Laeken nous recherchons un (m/f):

Responsable de point de vente

Quelle est votre mission?

Vous contribuez activement à atteindre les objectifs de vente grâce à un bon leadership, à l'excellence de votre accueil client et à vos très bons résultats commerciaux.

• Vous contribuez à atteindre les objectifs de croissance et de vente;

• Vous participez à la formation et au développement de votre équipe de vendeurs avec pour objectif de faire découvrir l'ensemble de nos marques à nos clients;

• Vous organisez et motivez votre équipe;

• Vous garantissez la bonne image de l'équipe et du Sanicenter;

• Vous supervisez les opérations de caisse et l'organisation du stock.

Qui cherchons-nous?

Vous avez une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire.

Vous possedez des compétences de leadership et de travail en équipe accompagnées d'une véritable implication.

Vous possédez des compétences techniques en chauffage et sanitaire pointues ou dans un secteur similaire de par votre formation ou expérience;

Vous êtes un leader assertif mais néanmoins diplomate avec plusieurs années d'expérience commerciale;

La prise de décisions et la résolution de problèmes fait partie de vos compétences.

Une expérience réussie en gestion d'équipe est un sérieux atout.

Une connaissance du roumain est un atout.

Quelle est votre mission?

Vous contribuez activement à atteindre les objectifs de vente grâce à un bon leadership, à l'excellence de votre accueil client et à vos très bons résultats commerciaux.

• Vous contribuez à atteindre les objectifs de croissance et de vente;

• Vous participez à la formation et au développement de votre équipe de vendeurs avec pour objectif de faire découvrir l'ensemble de nos marques à nos clients;

• Vous organisez et motivez votre équipe;

• Vous garantissez la bonne image de l'équipe et du Sanicenter;

• Vous supervisez les opérations de caisse et l'organisation du stock.

Qui cherchons-nous?

Vous avez une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire.

Vous possedez des compétences de leadership et de travail en équipe accompagnées d'une véritable implication.

Vous possédez des compétences techniques en chauffage et sanitaire pointues de par votre formation ou expérience;

Vous êtes un leader assertif mais néanmoins diplomate avec plusieurs années d'expérience commerciale;

La prise de décisions et la résolution de problèmes fait partie de vos compétences.

Une expérience réussie en gestion d'équipe est un sérieux atout;

Vous parlez couramment le néerlandais et habitez dans la région.

Pour notre nouveau Sanicenter de Eupen nous cherchons un(e) (h/f)

Vendeur-Magasinier

Quelle est votre mission chez Facq?

Vous accueillez nos clients (plombiers, spécialistes en chauffage,...) ;

Vous assurez la vente, les conseils techniques et fournissez au client un service personnalisé pendant et après la vente ;

Vous veillez à la manipulation correcte des marchandises entrantes et les stockez à l'emplacement prévu dans notre magasin ;

Vous prenez soin de la propreté et de l'aspect professionnel du magasin.

Qui cherchons-nous?

Vous possédez des compétences techniques en chauffage et sanitaire de par votre formation ou expérience ;

Vous êtes attiré par la vente. Une expérience dans la vente est un atout ;

Vous utilisez aisément les outils informatiques courants ;

Vous avez une connaissance fonctionnelle de l’allemand ;

Vous êtes prêt à travailler le samedi.

Quelle est votre mission chez Facq?

Vous accueillez nos clients (plombiers, spécialistes en chauffage,...) ;

Vous assurez la vente, les conseils techniques et fournissez au client un service personnalisé pendant et après la vente ;

Vous veillez à la manipulation correcte des marchandises entrantes et les stockez à l'emplacement prévu dans notre magasin ;

Vous prenez soin de la propreté et de l'aspect professionnel du magasin.

Qui cherchons-nous?

Vous possédez des compétences techniques en chauffage et sanitaire de par votre formation ou expérience ;

Vous êtes attiré par la vente. Une expérience dans la vente est un atout ;

Vous utilisez les outils informatiques courants avec aisance ;

Vous êtes prêt à travailler le samedi.

Quelle est votre mission chez Facq?

Vous accueillez nos clients (plombiers, spécialistes en chauffage,...) ;

Vous assurez la vente, les conseils techniques et fournissez au client un service personnalisé pendant et après la vente ;

Vous veillez à la manipulation correcte des marchandises entrantes et les stockez à l'emplacement prévu dans notre magasin ;

Vous prenez soin de la propreté et de l'aspect professionnel du magasin.

Qui cherchons-nous?

Vous possédez des compétences techniques en chauffage et sanitaire de par votre formation ou expérience ;

Vous êtes attiré par la vente. Une expérience dans la vente est un atout ;

Vous utilisez aisément les outils informatiques courants ;

Vous êtes prêt à travailler le samedi.